Outreach: 7 правил по переписке с вебмастерами для достижения максимального результата

Сфера Outreach не столь большая, но и здесь есть много тонкостей (что писать, предлагать ли цену, если да, то какую). Я уже публиковал статистику по аутрич для Рунета и пошаговую инструкцию по поиску самых релевантных площадок. Но это далеко не все.

Сегодня расскажу, как связываться и переписываться с владельцами сайтов, youtube-каналов и пользователями сообществ, чтобы добиться максимальных положительных ответов по размещению ссылок.

Главная задача – лояльным и конструктивным общением договариваться с владельцами сайтов или их пользователями о размещении ссылок.

1. Оформляем таблицу

Попробуйте такое в Google Docs =) Получилось?

Список площадок, с которых необходимо получить ссылки, был уже получен (для тех, кто не знает как, читайте эту инструкцию). Для удобства ведения и обработки его необходимо оформить в виде таблицы (в Google Docs или Microsoft Excel). Я использую следующие столбцы:

1. Номер – порядковый номер продвигаемой страницы (или блока документов).
2. Продвигаемые страницы. Например, набор сантехника и тюльпаны для раковин размещаются под разными номерами (тематика не совпадает), а эндоскопы и USB-видеоскопы в одном блоке под одним номером (это я объяснял в инструкции по ссылке выше).
3. Сайт – URL площадки для outreach.
4. Интересующие страницы – список найденных документов, с которых желательно получить ссылку.
5. Количество "встречаний" – сколько раз страница встречается в ТОП 100 по продвигаемым запросам.
6. Основной контакт с владельцем площадки.
7. Имя контакта.
8. Дата отправки предложения.
9. Актуальный статус ведения переговоров. Обозначения: предложение отправлено, отказ, нет ответа в течение недели, ссылка размещена, в ожидании действия (например, владелец согласился, но линк еще не размещен). Для наглядности каждый статус выделяется своим цветом.
10. Цена.
11. Комментарий – опционально. Уточнение, интересные сведения и т. д. Бывает, что администратор делает ответное предложение. Например, вместо ссылки в существующей статье предлагает опубликовать новую (с вас уникальный материал по требованиям администратора + некоторая сумма за размещение, реже просто уникальный материал). Сюда же можно вставлять URL с размещенным линком.

Вот пример моей таблицы. Вы можете ее доработать под себя.

2. Куда писать?

Теперь необходимо определить, куда можно и лучше всего писать предложения по размещению ссылок. Каналы связи (по приоритету):

1. e-mail адрес. Наименее навязчиво, удобно для переписки. Адрес почты можно найти на странице "Контакты", "О сайте/проекте/блоге", "Реклама", в футере, в сведениях о канале на Youtube, в данных профиля пользователя сообществ.
2. Форма обратной связи.
3. Личные сообщения на форуме, в сообществе.
4. Аккаунты в социальных сетях.
5. Мессенджеры.
6. Комментарий к статье или видео на Youtube для того, чтобы спросить о том, как связаться с автором. Работает, но редко (если администратор не публикует контакты, то, скорее всего, не хочет получать никаких предложений ), и требует дополнительных усилий.
7. Контакты через Whois. Отвечают редко. В большинстве случаев проще отказаться от связи по данному каналу.

Специально под задачи outreach лучше всего завести отдельно: нейтральный e-mail (без привязки к продвигаемому сайту), аккаунты в социальных сетях, мессенджерах.

3. Что писать?

Один из самых важных моментов. Необходимо емко, но содержательно описать суть предложения. В сообщении должно быть:

1. Тема письма/сообщения — Предложение о размещении рекламы/ссылки.
2. Приветствие (если есть, то с именем).
3. Представление.
4. URL интересующей страницы на площадке. Выбирать страницу с наибольшим количеством встречаний. Мне часто поступают запросы на размещение рекламы без указания URL. Приходится уточнять .
5. Ссылка на продвигаемое направление, чтобы человек знал, что будет рекламироваться.
6. Примеры ранее опубликованных линков на подобных площадках. Например, когда обращаетесь к youtube-блогеру, то пример должен быть также на youtube.
7. Стоимость. Вопрос спорный, о нем ниже.
8. Вопрос для обратной связи.

Вот пример такого письма (аутрич для сайта компании).

Добрый день! Меня зовут Владимир. Пишу Вам потому, что мне понравилась Ваша публикация https://site.ru/publikaciya.html . Хочу предложить разместить в статье открытую ссылку на наш каталог взамен на некоторое финансовое вознаграждение - 1000 рублей (webmoney, Яндекс.Деньги, на карту или телефон). Пример публикации - https://www.site.ru/primer.html. Формат размещения и сумма обсуждаемы.

Я представляю компанию "Организация" (https://organizaciya.ru/), которая занимается продажей товаров и услуг. Одним из наших направлений являются продукты https://organizaciya.ru/produkty/ .

Что скажете?

Шаблон для каждого типа сайта используется разный (информационный сайт, форум, сообщество, youtube). Скелет один, но примеры и отдельные слова вставляются разными с акцентом на особенности площадки.

Если вы сначала будете собирать данные по площадкам, а потом отправлять предложения сразу всем, то делайте паузу между отправлениями (обычно 1 минуты достаточно). Когда будете массово отправлять однотипные письма, то они могут не дойти до адресата или попасть в спам.

4. Указывать конкретную цену или нет?

Я пробовал и так и так. Разницы не заметил. Некоторые оптимизаторы делились информацией, что без цены процент ответов больше. Но нужно оценивать по проценту размещений. Многие отвечают из-за любопытства узнать, за сколько готовы разместить на их площадке ссылку.

В общем, необходимо тестировать. Дополнительно разница может быть в зависимости от тематики. Ниже примерные ориентиры по цене. Конечно, они могут меняться в зависимости от площадок и количества встречаний.

1. 50 рублей – простые ссылки, может оставить любой желающий: линк со страницы в социальной сети, ответы mail.ru и так далее. Обычно задачи для сторонних сервисов (биржи и сайты фриланса).
2. 300 рублей — пользователи форумов, сообществ, youtube-каналы, социальные сети.
3. 500 рублей для сайтов с посещаемостью 100-1000 (ИКС – 10-90).
4. 1000 рублей —  1000-4000, (ИКС – 100-400).
5. 2000 рублей — 4000-10000, (ИКС – 500-900).
6. 3000 рублей — 10000-20000, (ИКС – 1000-1900).
7. 4000 рублей — от 20000, (ИКС – от 2000).

Посещаемость указана ежесуточная. Ориентироваться больше на нее (нежели на ИКС). Анализировать трафик по:

• счетчику liveinternet;
• similarweb.com;
• alexa.com.

Цену можно предлагать на 20-50% больше, если:

• более 7-10 встречаний;
• более 10000 просмотров видео на youtube;
• популярный контент с большим числом просмотров, лайков, расшариваний.

Дополнительно необходимо соизмерять затраченные усилия и эффект от полученной ссылки. Например, рассмотрим следующую ситуацию. Необходимо получить линк с поста тематичного сообщества. Автор не вышел на связь. В таком случае лучше отказаться от цели получить ссылку "во чтобы это ни стало". Тем более, когда линк будет через редирект или содержать nofollow.

В случае, если владелец площадки не отвечает долгое время (например, неделю), то можно попробовать напомнить о себе ("Добрый день! Все еще с нетерпением жду ответа от Вас :)") или связаться по другим контактам через. Но и здесь велика вероятность, что он также не ответит. Нужно соизмерять важность ссылки с конкретной страницы и время/средства, затраченные на ее получение.

5. Сколько размещать ссылок с одной площадки?

Желательно с 1 сайта приобретать не больше 1 ссылки. Поэтому если отправляется предложение непосредственно владельцу площадки, а страниц со встречаниями у нее в ТОПе несколько, то отправляется все равно 1 предложение для страницы с максимальным количеством встречаний. Исключения:

1. Площадка очень качественная/крупная. Она встречается снова для другой продвигаемой страницы. Владелец до этого уже размещал ссылку. То есть владелец раньше соглашался и разместил линк, его сайт качественный, иногда можно разместить ссылку и на вторую продвигаемую страницу.
2. Когда отправляются предложения пользователям форума, сообщества и так далее. Можно отправлять сразу несколько предложений. Кто-то из пользователей откажется, кто-то может согласиться. Ничего страшного, если согласятся сразу несколько: площадки качественные, а стоимость ссылок обычно невысокая.

6. Как уменьшить процент повторных предложений?

Outreach не спам, поэтому необходимо уменьшать процент повторных предложений и неудобных моментов. В идеале у пользователя или администратора сайта должно сложиться ощущение персонального предложения, что ваша деятельность не направлена на 1000 других таких же площадок. Для этого:

1. Заносите в исключения домены, по которым были отказы, размещения (и вы больше не собираетесь размещаться заново), владелец не ответил в течение недели.
2. Перед отправкой предложения желательно проверить канал связи (например, e-mail). Не отправлялось ли оно ему ранее? Если да, то необходимо поменять содержание письма: "Ранее я Вам уже писал...".

7. Как контролировать ссылочную массу?

Страницы с размещенными ссылками для удобства я заношу в отдельную таблицу. Столбцы:

1. № - порядковый номер.
2. Где? - страница со ссылкой.
3. Количество встречаний.
4. Куда? - продвигаемая страница.
5. Цена.

Вот пример такой таблицы.

Для контроля размещенных ссылок можно использовать сервисы:

• http://backlinks-checker.dimax.biz/
• https://linkchecker.pro/ru/

В идеале ссылка должна размещаться навсегда. Если она публикуется напрямую владельцем ресурса, то быть индексируемой (не содержать редиректа, rel="nofollow" и тег noindex). Когда линк размещается на форуме, в сообществе или на youtube, то в нем допустимо присутствие nofollow или даже редирект. Подобные ссылки также подходят (единственное, они не должны быть дорогими).

Дополнительно можно договориться, что на странице с размещенным линком в будущем не будут размещаться ссылки на другие сайты.

На этом все. А как вы связываетесь с владельцами сайтов? Жду ваши комментарии !