Как устроиться на работу или трудоустройство работников
Привет, друзья! В этом посте я немного коснусь трудоустройства работников, а также расскажу вам, сложно ли в России устроиться на работу. C момента начала поиска работников накопился некоторый опыт, о котором сегодня и поведаю. Десятки заполненных анкет, звонков, встреч сложили в моей голове определенное мнение на этот счет.
Кстати, деталей трудоустройства таких как договоры, приказы, личные карточки, трудовые книжки и так далее, я касаться не буду. Это уже нюансы, которые вряд ли многим будут интересны. Если хотите об этом спросить, то задавайте свои вопросы в комментариях к статье .
Сложно ли устроиться на работу?
В последнее время по мнениям и слухам вокруг меня сложилось такое впечатление, что работы в городе нет, а если есть, то на нее сложно устроиться. Теперь оно изменилось. Людям и не нужна работа . Такое ощущение, что многие хотят "отсиживаться" на работе и получать хорошие оклады. Еще с работы на американских горках знаю по себе, если нет людей (например, в плохую погоду), то это страшная скука. Рабочая смена в 6 часов длится целую вечность. Видимо, кому-то это нравится. Когда же есть работа, то и рабочие часы пролетают быстрее.
Чтобы попасть на работу, нужно приехать в магазин, заполнить небольшую анкету и немного пообщаться. Перед заполнением анкеты, человек уже знает основные условия. Здесь получался один довольно интересный момент. Как правило, человек, придя устраиваться на работу, ожидает увидеть какого-нибудь дядю или тетю. Здесь же он не видит их. У многих складывалось впечатление, что с ними общаются такие же работники. Тут то и можно было видеть истинное лицо кандидатов .
Где-то половина приходящих не отвечали минимальным требованиям - адекватность, желание устроиться на работу, базовая грамотность. Помню девушку, которая заполняла анкету в солнцезащитных очках, жуя жвачку. А говорят сложно устроиться на работу .
А теперь выкладываю сканированные кусочки анкет.
Были еще интересные анкеты, но они остались на работе. Орфография и пунктуация, конечно, не были главными критериями отбора (я и сам иногда ошибаюсь), но когда люди пишут "опщатся" или "обсчаться", то мнение о них, хочешь не хочешь, а меняется . Также ответ "Потому что" на вопрос "Почему Вы считаете, что способны справиться с этой работой", не является самым удачным.
Так вот, если отвечать на вопрос данного параграфа, то он, на мой взгляд очевиден. Соответствовать предъявленным требованиям (если они есть), адекватно вести беседу, иметь прилежный вид и грамотно заполнить анкету (резюме). Это уже половина успеха.
Сложно ли найти работников?
Учитывая вышеперечисленное, поиск работников достаточно проблематичен. Я ошибочно предполагал, что если есть работа со средней оплатой по городу, то на нее, как пчелы на мед, полетит множество кандидатов. Не тут-то было. Работников нужно искать!
Мы повесили информацию в магазине о поиске работников, пробовали интернет-ресурсы по поиску работы, доски объявлений (slando.ru, avito.ru), а также публикацию в местных газетах. Последнее оказалась совершенно не эффективно (возможно, именно в нашем случае). Причем в газеты подавались платные объявления. Также практически не принесли плоды сайты по поиску работы. Зато avito и slando показали себя с лучшей стороны. Люди довольно активно пользуются этими проектами. Кстати, объявления получили примерно одинаковые просмотры на этих досках, но рекламироваться на slando.ru дешевле и, как мне показалось, удобнее. Телевизионная рекламная кампания последней была направлена именно на соискателей работы. Возможно, именно поэтому slando оказалась эффективнее .
В принципе, работников найти не тяжело. Тяжело найти адекватных людей, которые будут выполнять свой минимум, нормально общаться, проявлять минимальный интерес к своим обязанностям. Текучка в кадрах не совсем хорошее явление, поэтому и появляется данная проблема.
Нужно быть готовым и к неожиданным поворотам, когда утром приходит СМС "Я заболела. Не выйду сегодня.". Понятное дело, что с каждым человеком может произойти всякое, но почему бы не позвонить и нормально не объяснить ситуацию? Ответственность - редкое сегодня качество.
Кто имел дело с поиском работников? Как у вас обстоят дела на поле трудоустройства? Возможно, какие-то интересующие вас моменты я не освятил в этом посте. Для этого приглашаю для беседы в комментариях. Жду ваши отзывы .
Работать НИКТО не хочет в этой стране:) Ну ладно, не НИКТО, но 90%. Одна из причин, почему все бегут в интернет и ждут, что тут на них посыпятся миллиарды долларов от новых ФБ.
Почему никто не хочет работать? Потому что их идеал это бандиты 90-ых, точнее те из них, которые выжили и сейчас получают с этого бабло:)
Пока родители не будут воспитывать детей нормальными работниками, так оно и будет:)
Я допускаю неформальное общение в мессенджерах, где порой специально пишут слова искажённо (щас и т.д.), но в жизни я этого никак не приемлю.
И очень часто в социалках для блоггеров, прочитав анонс статьи, я просто не перехожу на сайт только из-за того, что эти пару предложений в анонсе были написаны с орфографическими ошибками и без пробелов после знаков препинания
:).
Мы уже 3 месяца ищем сотрудника в офис. При том готовы и без опыта и ЗП средняя по местным меркам. Единственное требование — адекватность. Но нет таких, которые работать хотят, а не вконтакте сидеть.
Не имел делов с поиском работников в офф. и не хочу
Максимум что было это искал копирайтера
В точку попал, найти людей, которые готовы РАБОТАТЬ, именно работать, даже за выше средней зп по городу, не найти.
Проще получать копейки, и ничего не делать.
Ага вот теперь вы перешли на темную сторону))). нужно понизить требования или дольше искать. Всегда будет казаться, то сам сделаешь лучше. Да и никто не хочет работать, наверное поэтому надо быть злым и чтоб боялись).
Я на первом собеседовании даю понять, что халявы не будет.
— видя «девочку в очках и с жевачкой», а в моем случае — непричесанную неряшливую готшу, или высоченного парня в пиджаке, джинсах и шлепках, говорю «сразу нет». Не трачу время даже на общение. И пусть они будут гениальными работниками, но мне будет неприятно с ними общаться.
— в моей анкете есть пункт «согласен-ли я пожертвовать 20% зарплаты ради опоздания на 10 минут и более». На вопросы отвечаю, что так оно и будет. Понятно, что существуют форсмажоры и прочее, но не терплю опозданий в принципе. За эти 10-15-20-60 утренних минут задается настрой на весь рабочий день, плюс все планерки и летучки проводятся утром.
— при общении говорю, что смс на моем телефоне отключены. На самом деле нет, и как только получаю смс от человека — это первый флажок на лишение премии или увольнение. считаю, что если подчиненный пишет смс — он стопудово лукавит.
И немножко конкретики. Я всего-лишь начальник сектора опытного конструкторского бюро, но при моем подходе удалось подобрать дружный и адекватный коллектив, которые действительно работают, а не просиживают штаны. Даже когда работы нет, мы ее находим:)
Многие работодатели кстати забывают о социальной ответственности…. Если бизнес не пойдёт то первым пинка получат работники по этому на такую работу идут лишь бы дома не сидеть (факт имеющий право на жизнь)
вы правы, найти работников не проблема, проблема в их адекватности.
есть те, которые приходят и уходят во сколько хотят.
есть те, которые будут сидеть и занимать рабочее место, зарабатывая 50 $ в
месяц но не уйдут.
а есть те, которые добровольно работают с 8 до 20 и в выходные, потому что им нужны деньги. если создавать все условия и решать возникающие проблемы.
единственный вариант — это постоянно брать и брать новых и фильтровать, бывает в день приходит 5 новых сотрудников, на след. день приходит один. Главное их сразу нагрузить и показать как бывает, чтобы смогли понять для себя: смогут они или нет.
Мои 5 копеек на тему обратной стороны медали — о кадровиках. В большинстве своём это замечательные люди. Они научились вести себя как профессионалы: произносят правильные фразы, дают ответы на любые вопросы, чётко следят за длительностью интервью. Эти условия необходимы, но не достаточны. Хороший кадр — как гриб в лесу. Если только профессионально всматриваться и руководствоваться приметами, вряд ли найдёшь белый, хотя несколько сыроежек скрасят ощущение промокших ног и скуку. Кадровику на работе противопоказано работать, ему необходимо творить
По поводу адекватности, как показывала моя практика, адекватные, толковые кадры долго на одном месте не останавливаются без увеличения ЗП и/или карьерного роста
Анкета улыбнула
По теме: мне кажется, что сейчас устроиться гораздо сложнее, если ты не являешься ЭКСПЕРТОМ в какой-то области.
На собственном примере могу сказать, что мне на поиски работы потребовалось более месяца, в итоги я нашел, но не то что нужно. Через 2 недели ушел по собственному желанию…
Основные методы поиска работников: размещение заметок на сайтах, подача объявлений в местные газеты, связь (позвонить или посетить) с профильными кафедрами в институте, обзвон всех знакомых, просмотр superjob.ru и hh.ru. Должно хватить.
да вижу ты ищещь работников
да люди есть которые ищут работу и которые создают рабочие места
пока с этим не сталкивался лично
Сергей, да но зачем обязательно в офис?
Вот поэтому я считаю, что зря ты ушел из онлайна Никакого оффлайна. Только хардкор. Не хочешь работать — иди спи, найдем другого. В сети это проще. А в оффлайне начинается жесть, с которой ты и столкнулся.
Добро пожаловать в бизнес, бро.
Ты скоро еще много нового откроешь, когда поработаешь с людьми с полгодика.
Серега, а что ты хотел увидеть в анкетах людей, которые ИЩУТ работу? Естественно такие вот ответы с Ашипками и будут =)
Грамотные люди, достигаторы, так скажем, не ищут работу, работа ищет их сама. Ребят, которые имеют большой опыт в чем-то, которые развиты, которые будут работать классно и отвественно сейчас не найти. И они тем более не придут заполнять анкету =) ИМХО!
Был бы СССР. Там, если не работаешь, в конй лагерь
Привет всем:) Сергей, с адекватностью действительно проблема в наши дни. Но найти можно, и лучше больше усилий потрптить при отборе сотрудников, чем в дальнейшем устраивать чехарду. По опыту о человеке, точнее о его желании зарабатывать можно узнать задав вопрос в стиле:»готов ли ты иметь неограниченный, но сдельный заработок, например в 3 раза выше среднего по городу, или фиксированный, но средний оклад». И посмотреть на реакцию:) Как правило лучше работают люди приехавшие из маленьких городов или районов, которым есть чего добиваться и что доказывать, но и с ними вдальнейшем возникают проблемы, когда они добиваются определенной стабильности — естественно хотят большего, и нынешняя работа становится для многих пройденным этапом. Тут встает вопрос о том как удержать ценного сотрудника, здесь как правило нужно делать упор на социалку и приятные мелочи в работе(халявный чай с печеньками в офисе, какие-нибудь абонементы в бассейн или ещё куда-либо, страховка ДМС, обучение персонала с определенными обязательствами работодалю и тому подобное). Наверное поэтому люди берут HR-специалиста, тогда у тебя остается только одна головная боль — постоянно подпинывать своего кадровика и требовать от него результата:)
В общем удачи, Сергей, в этом нелегком деле. И будем ждать продолжения истории:):)
Да, работать мало кто хочет. Я вот не хочу ИМЕННО НА КОГО-ТО:) Меня это просто жутко бесит. Во время студенчества подрабатывал и помню как сам искал работу.
Вел себя адекватно, поэтому брали почти везде. Проблема в том, что мало где я хотел работать.
Кстати, недавно просто для прикола позвонил по объявлению «Работники в офис». Сходил на собеседование. Как они сказали, что отбирают далеко не всех. Меня отобрали, а я попросту забил, обломал
Все зависит от точки зрения и если взглянуть на проблему глазами соискателя, то глупости в вопросах работодателей бывает не меньше (все мы люди, все человеки): fiesta-club.com.ua/forum_new/viewtopic.php?f=15&t=25473
Учусь и живу в Астрахани. Искал работу 3 года.
Нашел за 9 тысяч целый рабочий день.. оптимизатор сайтов.
к сожалению работа монотонная и не интересная и не такая как пишут в сети про SEO.
Ходил на собеседования раз 12. за все время попался один нормальный работодатель который спрашивал про опыт работы и задавал конкретные вопросы.
Другие спрашивали корочки или вопросы не касающиеся работы.
блин у меня всегда было так , если работник по объявлению значит от него не будет толка , этот человек постоянно в поиске и не может себя найти.
работаю front-end’ом мне это нравится блаблабла, нормальная студия (даже очень), но за год я уже конкретно зае..ался (устал %) на фрилансе на много приятней и проще работать и больше денег получаешь и быстрей.
кстати в двух студиях работал, трудоустрйоство занимает 2дня отсилы, ну это конечно если понимаешь что делаешь
На счет работодателей, не всегда они понимают что делает работник и не понимают как и что делается, зато вид у них реально знающий и чтото визжат тебе — это убивает.
ухожу сечас в долгосрочный отпуск, поправлю здоровье)
реально не понимаю как кто-то может работать Н-лет в одно месте и выдерживать нагрузку
а как работать в магазине.. студентом работал ночным продавцом .. очень даже прикольно)) а сечас меня туда не загнать даже за кучу денего
Все жалуются на адекватность соискателей, но об адекватности работодателей сказано не так много. Воз можно, из-за того, что большинство высказавшихся являются работодателями.
Я не так давно (около полутора лет назад) сама была соискателем и работником. И, скажу я вам, адекватных работодателей днем с огнем не сыщешь. За ту зарплату, которую они предлагают так выкладываться, как они хотят, не вижу смысла. По-началу работаешь с полной отдачей но после 3 — 4 зарплаты понимаешь, что это полный идиотизм.
Наилучший выход для меня — работать на себя. Здесь уже я оказалась работодателем и столкнулась с прямо противоположными проблемами.
Получается, что работник и работодатель вряд ли когда-нибудь найдут общий язык, потому что у них простой конфликт интересов.
@что если есть работа со средней оплатой по городу, то на нее, как пчелы на мед, полетит множество кандидатов@
Давал зарплату выше среднего, но особо много откликов все-равно не получил. За год 200 откликов, подошло всего лишь 12 человек.
В газеты — результат 0.
Сайты о работе, все кроме хедхантера — результат 0.
Хедхантер — чуть выше нулевого.
Самое эффективное — это поиски сотрудников, через уже работающих сотрудников.
Искал программистов.
Знаете, я год назад столкнулась с проблемой поиска работы, именно с ПРОБЛЕМОй. Я всю жизнь проработала в школе и была уверена, что меньше, чем в бюджетной сфере, не платят нигде. Но со школой я «покончила» 3 года назад. И вот встал вопрос о поиске работы. Я была потрясена тем, как мало платят в коммерческой сфере. Возможно, в Москве и СП-рге дела обстоят по-другому. Но у нас в провинциальном городе просто ужасно не доплачивают работникам. Да, топ-менеджмент себя не обижает, но рядовым работникам платят сущие гроши. За 3 месяца я сменила 3 места работы: договаривались на одну зарплату — на выходе была совсем другая сумма. И текучка была в этих организациях достаточно большая. Вот такой вот был у меня опыт трудоустройства.
Работники одна байда, а как начнет работать магазин, то пойдет маразм в виде покупателей. К примеру, как объяснить человеку (особенно женщине), что если молоко вчерашнее, то оно еще не просроченное !
Успеха тебе! Хлеб твой такой «сладкий», что через полгода начнешь скучать по сайту.
Dinara, каких-то определенных требований к кандидату нет. Опыт работы не важен.
Михаил, отличные принципы. Сложность только в том, что когда магазин функционирует, нужны работники, а их нет :). Приходится иногда на что-то глаза закрывать При средней или полной комплектации кадров, можно уже и повысить требования.
Кирилл, да, слышал много историй о том, что работодатели не платят зарплату. Для меня это дико. Если взял на себя обязательства, то будь любезен выполняй .
Алекс Форк, Вадим, а кто сказал, что я ушел с онлайна? Это основная деятельность, которую бросать я не собираюсь.
MasterX, надеюсь это будут приятные открытия .
Александр Борисов, верно, но работа бывает разная.
Дмитрий, согласен, что можно написать в анкете заученными фразами, но ведь даже половина этого не делает
Привет, Сергей!
Честное слово Я бы смеялся над орфографией твоих потенциальных работников, если бы не хотелось плакать. Сталин был прав: «Кадры решают всё!»
Мои друзья, открыли сеть магазинов, баоновской одежды, в Тюмени. На мой вопрос: что было самое сложное в этом процессе? Получил ответ: найти адекватных продавцов.
В онлайне, как и офлайне подобная ситуация… На своём блоге хотят заработать многие, а вот адекватности не хватает…
В настоящее время одно из главных требований это опыт работы, даже если есть несколько дипломов, а опыта нет, то не каждый работодатель будет заинтересован в таком работнике. А выпускники вуза должны иметь кроме диплома еще и опыт работы. Вот и спрашивается, а где его взять этот опыт работы??
Мы на работе прибегаем к размещению объявления в местной газете. Так как газеты читает старшее поколение жителей, то приходит больше адекватных кандидатов.
А вот интернет юзвери, для которых интернет начинается и заканчивается во вконтактике и показывают подобный результат на собеседованиях.
Жаль, что в твоем городе местная газета не дала результат
звиздец, как можно быть на столько безграмотными и делать ВОТ ТАКИЕ ВОТ ошибки?!!! такое ощущение, что человек в школе не учился даже
Я много работ сменил за последнее время, везде обещают того, что в реальности не происходит. Сейчас наконец то устроился в приличное место и держусь за него
8-ми часовой рабочий день, сидеть на работе от звонка до звонка, рутина и тупость мне кажется. Я вот сам по себе наверно трудоголик, в офисе если нечего делать занимаюсь своими проектами, поливаю цветы, не обломаюсь полы в кабинете помыть и т.п.
Но сам факт 8ми часового рабочего дня меня просто убивает. Зачем сидеть в офисе если работы нет? Почему я не могу опоздать, если всё равно во время всё успею сделать. В Японии если работник спит на рабочем месте, его никто никогда не тронет, потому что считают, что отоспавшись он будет работать гораздо лучше.
У меня постоянно конфликты с начальством по этому поводу, каждый месяц пытаются оштрафовать за прогулы или опоздания, причем вся работа мною выполнена всегда идеально, какого черта я должен сидеть и считать мух на потолке, если я справился со всеми заданиями на пол дня раньше?! Мне за срочность премия полагается. Не нравится, ищите олуха который будет сидеть в социалках весь день до 6 вечера и ковырять в носу. Так и говорю всегда директору, увольнять не хотят, потому что знают, что работаю на совесть.
В магазине ситуация конечно совсем другая, но и тут можно найти неформальный подход к обязанностям! Чтобы к вам приходили адекватные люди, сначала создайте комфортные условия труда для таких людей, и не важно тут то, что зарплата у вас средняя, да хоть в 3 раза больше, если человек ищет самореализацию для него з.п на втором месте! Почему куча адекватных людей идет работать в макдональс в Москве, среди моих друзей там полно тех, кто работает с высшим образованием. Все потому, что есть хороший карьерный рост, свободный график, неформальные отношения с руководством, никакой запарки с субординацией и всегда «доброе» начальство!
P.S. по поводу анкет по моему все это чушь… посади человека перед собой и задай ему все интересующие тебя вопросы. Сразу поймешь идиот он или нет.
Какую то вату уже писать начал!!! Я думаю большинство пользователей согласятся. Эту самую «Вату» читают потому, что раньше Вы писали нормальные адекватные, интересные всем вещи. И сейчас видя новый материал все пользователи надеются прочесть хоть что-то интересное.
Хватит уже писать про магазины и трудоустройство, не нужно открывать галактику заново. Давайте SEO!!!
Владимир Сальников, привет. Баоновской=банковской?
Дмитрий, находить место, где не требуют опыт работы
psevdonim, все это верно, но дело в стандартах. Они должны быть одинаковые ко всем сотрудникам. Ты вот все успел, и поработать, и отдохнуть, и опять поработать, а другие за это время только начали То есть ты как бы будешь плохим примером. Работать быстрее и эффективнее вряд ли кто-то захочет, а вот опаздывать начнут, либо не будут чувствовать ответственности за это («почему ему можно опаздывать, а мне нет»). Как-то так Спасибо за мнение.
psevdonim, насчет анкет. Иногда их просто нужно заполнять, потому как с человеком сразу не всегда есть возможно пообщаться.
Вячеслав, спасибо, конечно, за вату . Мой блог — это не SEO блог. Это личный блог, в котором я пишу не только о оптимизации сайтов. На данный момент эта вата для меня интересна и актуальна.
Добавил еще несколько анкет
Я бы порекомендовал добавить парочку нестандартных вопросов, чтобы увидеть реальную адекватность человека.
Как ни как это магазин и адекватность должна быть в любой ситуации.
Вячеслав, мне лично сложно читать о SEO, если человек сфокусирован на других вещах. Это будет не SEO, а так… что-бы отстали.
Сука не захочет, кабель не вскочит, также и в вашем случае. Анкета составлена с полным неуважением к соискателю, глупые, вызывающие вопросы, человек отвечая должен по сути унижаться и расхваливать себя, как бы выслуживать хозяину как собака. Вам раб нужен или исполнитель работы? Отпустите советские пережитки — у вас не завод, и по звонку являться никто не обязан.
vladY, это стандартная анкета. Не нужно выдумывать то, что в ней нет. Если у вас какая-то неприязнь ко всех работодателям, то понятно, а так ни один из ваших доводов не аргументирован. Какие унижения? Причем здесь советские пережитки и звонки?
Анкета стандартная. Для постсоветского пространства. Ты вроде молодой, должен мыслить иначе, а все туда же — я начальник, и все мне должны. Глупо. Надо проще быть, к людям с уважением относится, а не задавать глупые вопросы в анкетах, в надежде увидеть на них умные ответы. Почему человек должен выдумывать какой он замечательный, и как он тебя устроит? Наверняка ещё за не очень большие деньги Спроси тогда уж, что он ждет от этой работы, что ему интересно найти в ней для себя и привнести нового. Строй горизонталь в отношении с сотрудниками, а не вертикаль, и тогда все получится Если не понимаешь о чем я говорю, то значит не пришло ещё время.
vladY, где хоть слово про «я начальник, и все мне должны»? У меня как раз противоположное мнение на этот счет. Самое большое время я проработал в США. Так вот там как раз горизонталь в отношении. Этим принципам я и следую.
«Почему человек должен выдумывать какой он замечательный, и как он тебя устроит?»
А почему нет? Чем анкета отличается от резюме, в котором также человек себя расхваливает какой он хороший? Анкета — это в основном бумажка, в которой собрана минимальная информация о кандидате (здесь же и контакты). Не всегда получается пообщаться лично. Анкета дает хоть какую-то информацию.
Также здесь еще и такой момент. Если у человека не было желания нормально заполнить анкету (2 минуты), то что же говорить о самой работе. Если же у человека есть желание найти работу, то он удосужиться ответить даже и на «глупые» вопросы. По крайней мере, я бы так поступал.
Простой пример. Как часто ты имеешь дело с фрилансерами? Если ты будешь идти к ним с таким же подходом, то будешь лицезреть только спину уходящего человека. Ты проводишь не собеседование, а приглашаешь на встречу, где договариваешься об условиях сотрудничества (партнерства), заключая в итоге двухсторонний договор, где и команда требует от тебя, и ты от неё.
Пример два. Ты приходишь к владельцу БЦ снимать помещение, а он тебе дает такую анкету (like sosnovsky), где тебе надо как дурачку объяснять, что ты такой прекрасный арендатор и именно ты заслуживаешь это помещение. Реакция? Ты развернешься и уйдешь и будешь прав.
Сотрудник, это в первую очередь партнер. Он может прислать смс, что заболел, и не обязан отчитываться перед тобой. С таким подходом ты будешь заставлять отчитываться жену, детей, друзей, родственников и т.д. везде, где ты хоть немного имеешь более выгодное положение.
vladY, вы нанимали когда-нибудь персонал? Не фрилансеров?
Я работаю со многими фрилансерами. В основном, это разовые задачи, но периодические. Есть человек, с которым сотрудничаю постоянно (уже 2 года).
В общем, это из разряда я расскажу о тебе все, не зная ничего.
Второй пример вообще не в тему, но если мне будет очень нужно это место, то я заполню анкету. Почему этот пример не в тему? Потому как и в первой и во втором случае деньги нужны не мне. Когда в магазин приходит клиент, то приветливость, доброжелательность, обходительность проявляю я, а не он.
И еще раз: не нужно придумывать того, чего нет. Не видя, как мы работаем с персоналом, выводы ваши не объективны.
Sosnovskij, я лишь пояснил причину появления у тебя таких анкет (как на сканах), не более.
Повторяю, нормального фрилансера ты не заставишь заполнять такие анкеты, он тебя пошлет.
Мне по душе другой стиль взаимодействия. Мне нравится собирать команду под проект, настраивать людей между собой, выстраивать между ними горизонтальные командные отношения, нацеленные на результат.
Тогда смс «я не приду» нет и проблем с глупыми ответами/отмазками нет. У все команды должен быть единый интерес, и должно быть осознание того, что ошибка одного будет стоить вознаграждению всей команды.
Развивается понимание, что бездействие повлечет прямую потерю денег, причем всей команды. Когда ты работаешь на результат, а не отсидку рабочего времени, становится не важно, сидит ли человек спиной к спине в душном офисе, обливаясь потом, или на даче у прудика, выполняя ту же работу.
Найм сотрудников — всегда сложный процесс, особенно, когда это касается розничной торговли. Есть ряд критериев, которые способствуют отбору и задают базовую мотивацию:
1. Собеседование должно проходить в отдельном кабинете с человеком одетым в деловой костюм.
2. К работе нужно стараться привлекать сотрудников 20-25 лет, их проще мотивировать идеей, потом повышением з/п, потом премиями.
3. Сотрудники не должны разговаривать с директором. Вся работа с персоналом через менеджера (если вас всего двое работает, бросьте монетку, кто менеджер, кто директор — это не важно). Директору «за глаза» нужно создать образ строгого, но справедливого. Его появление должно быть не чаще 2х раз в месяц перед персоналом и желательно с раздачей кнутов и пряников.
4. На точке должно работать не менее 2х сотрудников (если товар не ширпотреб, конечно, а стоящий денег). Это позволит не только избежать ряда случаев воровства, но и поможет не заниматься обучением рекрутов/стажеров самостоятельно.
5. По возможности оснащайте точку устройствами слежения (даже если это просто муляж).
6. Базовые задачи должны сотрудника быть описаны на бумаге. Алгоритм общения с клиентом:
а) посетителю нужно дать время на ознакомление с вашими витринами и стеллажами (30 секунд — 2 минуты, зависит от размеров магазина), а не бросаться на него сразу — это отпугивает;
б) привлекаться внимание к себе нужно приветствием (никаких «Привет» и т.п. Только классические «Добрый день/вечер»);
в) при общении обязательно улыбаться, это вызывает доверие у посетителя;
г) товар нужно помогать подобрать опираясь на потребности посетителя, а не навязывать тот, который нравится лично продавцу — это оставит приятное впечатление о магазине у клиента и даст мотивацию к созданию «сарафанного радио».
Важный момент — это создание костяка коллектива. Второй важный момент — текучка кадров — это хорошо, при созданном костяке коллектива. Как только человек теряет мотивацию (эмоциональную и финансовую), его нужно увольнять, т.к. будет ощутимый спад продаж. Вы не тратите свое время на обучение нового персонала, а пришедшим новым сотрудникам — платится базовая з/п, а не повышенная «за выслугу лет».
Это основные правила, которые помогают создать необходимую атмосферу в коллективе. Нюансов великое множество и в двух строках их не опишешь Но вышеперечисленного будет достаточно, для плодотворной работы. Так же могу посоветовать посмотреть интервью и монологи с Дмитрием Потапенко. Есть интересные мысли с практической реализацией Начни с этого видео:
youtube.com/watch?v=H08Nrmtv57I
P.S. Запомни и прими за аксиому: наёмный работник никогда не будет так мотивирован как ты сам. Поработай на точке сам и поставь на свое место самого одаренного из своих продавцов, он принесет минимум на 20% меньше дохода. Не требуй от людей повторять твои результаты. Создай условия и уровни мотивации для работы, после чего наращивай оборот увеличением торговых точек. Исследования показали, что 1 магазин на одной улице приносит тебе 100% прибыли. 2 магазина на одной улице принесут по 60-65%, что в сумме 120-130% прибыли, а так же снизит доходность конкурентных точек на этой же улице
vladY, все это верно, конечно, но не надо сваливать все профессии в одну кучу. Одно дело, когда молодой человек занимается продвижением сайта через интернет, а другое дело работа продавцов.
Вы занимаетесь организацией команды под интернет-проекты. Работа магазина это немного другое.
А адекватный человек, ищущий работу, всегда ответит даже и на «глупые» вопросы. Если же он такой умный и свободолюбивый, то пусть ищет другие места для заработка денег и самовыражения. Значит ему просто нужно другое место.
Лагерь Алексей, многое из изложенного соблюдается. Со многим согласен. За видео спасибо. Интересный человек, с интересным опытом
На среднею зарплату адекват не пойдет. Поднимай в два раза, и отбоя не будет.
как-то даже стыдно мне за этих людей. как можно отучиться в школе, институте и так и не получить базовых знаний хотя бы по родному русскому языку? позор
В который раз столкнулся с поиском работы и опять тоже самое, работодателю подавай крутого специалиста, а зп смешная, а сколько волокиты с анкетированием,такое впечатление что базу набивают..
Есть люди и без высшего образования, но с 5 высшими в голове и когда до работодателей это дойдет ситуация немного выпрямится на мой взгляд!
Самое главное стремление и старание и работа сама придет)
Многие работодатели, кстати, забывают о социальной ответственности…. Если бизнес не пойдёт, то первым пинка получат работники, поэтому на такую работу идут лишь бы дома не сидеть (факт имеющий право на жизнь).
Лев, на такую это какую?
Duna, Нормальные родители стараются вырастить не «работника», а «работодателя» (второй вариант более перспективный).
Виктор, отчасти верно, но и работодатель должен уметь хорошо работать. Как работать 4 часа в неделю — это только единичные случаи или в книжках. То есть желание работать не зависит от статуса работник ты или работодатель. Иногда эти понятия вообще объединены в одном человеке.
Вы ищите хорошего работника! Я ищу хорошего работодателя! Мы не встретимся никак )))). Знаете почему людям пофигу на работу? (по себе сужу). Когда ты работаешь месяц или два а в итоге тебе дают 10 000 рублей и хотят чтобы ты танцевал и радовался. В итоге идя на следующую работу ты уже отнсишься к ней с опаской и не выкладываешься по полной
«..искал работу года 3…» круто!!! А она ему была нужна?
Если да, то какая разница — тупая анкета или нет?
А где простая человеческая хитрость?
Нужно, улыбаясь, заполнять любую фигню, было бы желание зарабатывать. А найти что-то лучше можно в процессе текущей работы. Если выбирать долго, то это просто превращается в хобби.
Вы знаете, как раз сейчас большинство работодателей предпочитают таких вот «незнаек», особенно в госструктурах. Как мне один рассказывал — ими легче управлять, и энергии дармовой завались.Вот так:)
Ни один день нигде не работала.
С 2008 года веду блоги. Даже не представляю, как устраиваться на работу
Хотя знаю много людей, которые работают на разные компании прямо из дома или в путешествиях. Думаю, это намного удобнее, чем в своем городе ходить на работу.
Отчасти согласна с vladY ))) Подобные анкеты очень глупые))) И в основном они предлагаются, когда зарплата не более 10-15 тысяч. Лично мне никогда не хотелось их заполнять. Продавец — это не та работа, где нужно расхваливать себя и писать какой ты молодец))) Потому что продавец — это, в большинстве случаев, временная работа. Могу дать совет: ищите сотрудника руководствуясь территориальным принципом. Например, если в вашем городе есть метро, то можно писать в вакансии про то, что работа рядом с этим метро. Или можно расклеить объявления в вашем районе города или хотя бы по ближайшим улицам. Проверено: люди ищут работу ближе к дому и держатся за нее:)
Смешная анкета!
Что то подобное недавно наблюдал у себя на фирме.
Поиск нормальных работников это больная тема моего бизнеса.
Проще найти на фрилансе разового исполнителя.
Сергей, есть такие, это я)
Небольшой пост и по теме) спасибо прочитал внимательно!
Действительно иногда такие кадры встречаются)
Как почитаешь резюме, так весь день от смеха разогнуться не можешь
К сожалению, работодатель и работник никогда не найдут общего языка по поводу зарплаты или условий труда. Так было, есть и будет всегда.
Сергей,
Сергей, я 3 месяца ищу работу, тоже адекватную, где нужно работать…
В России не действуют законы. Закон лишь один — кто сильнее тот и прав. Вот так Братан, по законам джунглей, кто сильнее и у кого больше (волчья стая) связей тот и будет прав, а кто слабее тот козел отпущения и стрелочник!
Иногда на работу принимает сам не компетентный человек, а иногда и на работу просится не квалифицированный работник. Всем удачи в трудоустройстве, а работодателям удачи в поисках хороших кадров )