Главная » Веб сервисы » Webvisor – наблюдаем за поведением посетителей

Webvisor – наблюдаем за поведением посетителей


Привет, друзья! Помните я вам рассказывал как определить самые горячие места на сайте? Карты кликов пользователей благодаря тому методу получаются достаточно наглядными и полезными. Но там есть одно “но”. Скрипт достаточно хорошо грузит сервер и постоянная его работа сильно тормозит скорость загрузки сайта. Как же следить за посетителями сайта и не сильно грузить сервер? А ответ я нашел в сервисе webvisor. Речь о нем и пойдет.

webvisor.ru

Вообще полная версия сервиса платная, но есть и бесплатная версия, которой на мой взгляд вполне будет достаточно. Webvisor выступает в роли и обычной статистики (количество посещений, браузеры, ключевые слова, по которым пришли пользователи и так далее), но он более ценен как сервис наблюдения за активностью посетителей. Итак, что умеет webvisor:

1) Составлять карту кликов (кликабельно):

webvisor карта кликов

2) Составлять карту внимания посетителей (кликабельно):

webvisor карта внимания пользователей

3) Составлять карту скроллинга (кликабельно):

webvisor карта скроллинга

4) И самое главное следить за мышкой посетителя и его набором текста с клавиатуры:

webvisor слежение за мышкой посетителя

Отслеживается движение мышкой пользователя, набор текста с клавиатуры, а также выделение и копирование текста. Когда я первый раз начал смотреть ролики, то был немного удивлен. Было интересно понаблюдать как кто-то двигает мышкой или вводит запрос в поисковой форме.

Все что нужно это вставить в шаблон сайта небольшой код и webvisor будет собирать статистику. Есть 2 бесплатных режима: “бесплатный” и “некоммерческий”. В бесплатном режиме стоит ограничение на просмотр только 2-х посещений и данные хранятся только 2 дня. В режиме “некоммерческий сайт” ограничение только на хранение данных до двух дней. Также в бесплатных версиях нельзя архивировать данные, экспортировать их в excel и воспроизводить посещения в авторизованных зонах.

Вы наверно уже заметили небольшую кнопку внизу каждой страницы моего блога (некоторые как я видел уже кликали на нее ;-)). Эту кнопку необходимо установить, если ваш сайт одобрили на тариф “некоммерческий”. В принципе мне его хватает для наблюдений.

Вообщем сервис webvisor достоен внимания, так как предоставляет очень интересную, а главное полезную статистику при том, что не нагружает сайт. А вы пробовали webvisor? Нужна ли вам такая статистика?

Постовой:
О том как лучше выбрать хостинг описано в статье на сайте servervk.eu. Изложено подробно и понятно.

Добавить в
Опубликовано: 23.03.2010

Получайте актуальные статьи по SEO, блоггингу и заработку в Интернете
прямо на ваш почтовый ящик. Уже более 3000 подписчиков!

Отзывов к посту "Webvisor – наблюдаем за поведением посетителей" уже 34:

  1. А что, можно попробывать у себя установить:)

  2. Давно обратил внимание на данный сервис. А нагрузки особой не будет ?

  3. Sarg, webvisor практически не создает нагрузку. http://webvisor.ru/doc/faq.htm тут написано ;-)

  4. Заметил где-то неделю назад у вас эту кнопочку, но не придал ей значение. В последнее время на блоге появилось много графических кнопок. Правда слово Адвизор заставило на пару секунд задуматься о наблюдении.
    А тут вы карты открыли. Полезный сервис. Смотрю самое горячее на место на кнопке ретвит))

  5. Интересный сервис. Попробую понаблюдать за посетителями.

  6. Устанавливаю его на все свои некоммерческие сайты на бесплатной основе. Помогает решать проблемы юзабилити. В том числе есть и на моем блоге.

  7. Отлично, как раз задался вопросом поиска подобной программы/сервиса для оптимизации расположения рекламы на сайтах, будем пробовать :evil:

  8. Спасибо!! Интересно посмотреть не только, по каким запросам пришел пользователь, но и что он на сайте-то вытворял :| :| :|

  9. Народ смотрю оживился по поводу сервиса. Я не буду исключением полезу разбираться. Наверно должно быть информативно.

  10. Nata, а еще очень любопытно посмотреть на то как ведут себя пользователи :smile:

  11. Карта кликов примерно с clickheat совпадает? Думаю, поставить себе, посмотреть что там как на пару дней

  12. Антон, да – примерно совпадает.

  13. Ого, что только не придумают. Это ведь практически тотальный контроль за посетителями. Попробую заценить.

  14. Отличный сервис, о чём-то подобным давно думал, имхо CTR нужно повысить, а этот способ идеальный :idea:

  15. Я нашёл то, что давно искал. Чесно говоря искал, но думал что такого ещё просто не изобрели. Теперь вижу всё, что происходит на блоге. Спасибо за наводку!

  16. Судя по написанному – это полезная вещь. Поставил, пробую…

  17. Странно, что такого до сих пор нет в Google Analytics :(

  18. ооо, надо обязательно будет попробовать у себя, спасибо огромное!

    @Дмитрий гугл слишком суров для таких примочек, и там все бесплатно, думаю они не рвутся отказываться от бесплатности

  19. жесткие критерии какие-то у них для некоммерческого бесплатного режима :sad: не приняли, хотя сайт аккуратный вроде и более 300 уников в сутки. Позже еще раз попробую – штука-то действительно стоящая

  20. Петр, эта статистика требует неплохие мощности, поэтому модерация жесткая. Сайт какой тематики?

  21. Sosnovskij, новостной сайт мобильной тематики.
    Требует “мощности” чего? Их ресурсов?

  22. Петр, да. Любая изощренная статистика типа карт внимания, тепловых карт есть много ресурсов. Попробуйте установить clickheat на все страницы сайта http://sosnovskij.ru/samye-goryachie-mesta-na-sajte/ и вы в этом убедитесь :smile:

  23. Довольно интересный сервис. Обязательно попробую, как появится свободная минутка.

  24. Нашел аналогичный англоязычный сервис. Попробовать карту кликов, внимания, скроллинга можно всем и бесплатно. Что я уже и сделал.
    Есть одно “но” – бесплатный режим включает в себя всего 100 посещений (визитов). Чтобы подсчет был более-менее разбросан по времени, можно настроить так, чтобы в расчет брался каждый 5-10 посетитель.
    зы. mouseflow.com

  25. Светлана | Цитировать

    Любопытный сервис. Если грамотно им пользоваться, то можно зарабатывать ещё больше денег со своего сайта.

  26. спасибо за программку :|

  27. Спасибо. Уже установил ))) Супер!!!

  28. есть программа “некоммерческий сайт”: мы подали заявку, они подтвердили и выслали код кнопки, которую надо разместить на все страницы; мы всё выполнили, прошёл месяц – в программу нас так и не включили

  29. lion2005, обратитесь в службу поддержки ;-) .

  30. Sosnovskij, кол-во обращений перевалило через второй десяток

  31. lion2005, плохо значит они работают. У меня проблем с переводом не было.

  32. Анализируй,вычисляй, оптимизируй.Зарабатывай :shock:

  33. Только хотел зарегистрироваться и испытать этот сервис, но не нашел как это сделать……а оказалось что технологию WebVisor купил Яндекс…..я опоздал на целый год)))

  34. arlekino, да, теперь она есть бесплатно в яндекс.метрике :) .