Почему я выбрал свой хостинг

Информационная и техническая поддержка сайтов

Заказать разработку сайта и забыть о нем на полгода – отличный пример выбрасывания денег на ветер. Напротив, грамотное применение такого эффективного маркетингового инструмента как сайт, позволяет существенно увеличить прибыль компании. Но для того, чтобы веб-ресурс выполнял свои функции, ему необходима стабильная комплексная поддержка.

Атланты (поддержка сайтов)

Поддержка сайтов – это комплекс услуг, включающий как технические, так и маркетинговые мероприятия. Техническая сторона поддержки включает, например, технический аудит, доработку, постоянный мониторинг работоспособности ресурса и т.д. К маркетинговой составляющей относятся разработка дизайна, баннеров, подготовка и размещение информации. Как правило, одним из наиболее острых вопросов является наполнение ресурса актуальной информацией. «Виртуальное лицо» организации с «позавчерашними» новостями представляет собой убогое зрелище, не вызывает доверия посетителя и заставляет усомниться в добром здравии компании-владельца.

Если организация заботится о своем имидже, рекламирует свою деятельность, привлекает новых клиентов посредством альтернативных маркетинговых ходов, то поддержка сайтов таких компаний должна осуществляться практически в ежедневном режиме.

Информационная поддержка сайтов — где взять контент?

Существует несколько способов получения контента для информационной поддержки сайтов. Вариантом информационной для интернет-проекта без особых запросов может стать работа сотрудников самой компании — владельца сайта, если, конечно, они могут грамотно описать корпоративные новости, события и т.д. Также полезно разместить на ресурсе информационные материалы по наиболее актуальным темам, доску «вопрос-ответ» и т.д. Такие меры позволят в некоторой степени разгрузить специалистов, вынужденных изо дня в день по несколько раз обстоятельно отвечать потенциальным клиентам на одни и те же вопросы.

Кстати, при грамотном сопровождении проекта и отлаженном диалоге с посетителями, пользователи сами могут стать отличным генератором контента, подробно рассказывая об опыте использования продукта или услуги, задавая развернутые вопросы и описывая возникшие проблемы. При этом не только создается уникальный материал для информационной поддержки сайта, но также выясняются потребности, интересы и запросы потребителей. Отличным инструментом для генерации контента пользователями веб-ресурса является форум, гостевая книга и т.д.

Одним из наиболее простых и популярных вариантов является обращение к услугам специалиста в этой области. При этом специалиста лучше искать не среди безымянных копирайтеров на текстовых биржах, где, по сути, нет никакой гарантии соблюдения оговоренных сроков и качества выполнения заказа, а обратиться в достойную доверия компанию, специализирующуюся на продвижении и информационно-технической поддержке сайтов. Как правило, в такой компании можно заказать не просто информационные, но и оптимизированные или «продающие» тексты, что позволяет существенно повысить отдачу от интернет-проекта.

Преимущества последнего варианта информационного сопровождения несомненны. В первую очередь, это гарантирует профессиональный подход и высокую эффективность получаемой услуги. Разумеется, специалисты компании по поддержке сайтов даже при отсутствии информационного повода найдут, о чем рассказать потенциальным клиентам и партнерам. И, главное, сделают это грамотно, качественно, интересно и быстро. Важно, что в этом случае информационная поддержка сайтов может включать также разработку и проведение PR-акций, SEO-оптимизацию, продвижение в веб-ресурса в поисковых системах. Комплекс этих мероприятий позволит использовать виртуальный «офис» или «магазин» максимально эффективно.

1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд (Еще никто не голосовал)
Loading ... Loading ...

Дата: 28.12.2011
Получайте актуальные статьи по SEO, блоггингу и заработку в Интернете
прямо на ваш почтовый ящик. Уже более 3000 подписчиков!

Подняться наверхПодняться наверх
WordPress: 65.92MB | MySQL:32 | 0,898sec